Piegāde un atgriešana
PIEGĀDES VEIDI
Bezmaksas piegāde sūtījumiem Latvijas robežā no 50,00 EUR (ieskaitot PVN);
Pasūtījumiem zem 49,99 EUR (ieskaitot PVN) piegādes maksa EUR 7,00 (ieskaitot PVN);
Pēc pieprasījuma, dzērienus piegādājam arī uz Eiropas Savienības valstīm ar kurjerdienesta TNT starpniecību, atsevišķi vienojoties par izmaksām, ņemot vērā pasūtījuma apjomu;
Uzmanību! Uz Lielbritāniju un valstīm ārpus ES piegādes neveicam!
PIEGĀDES LAIKS
Pasūtījumu piegādes laiks ir līdz 2 darba dienām. Izpārdošanas laikā noformēto piegāde var aizņemt mazliet vairāk laika nekā parasti.
Sūtījums tiek piegādāts līdz norādītajai adresei. Piegāde tiek veikta darba dienās, no, laikā no 9:00-17:00. Rīgas un Jūrmalas reģionā piegādes iespējamas arī sestdienās, iepriekš to saskaņojot ar mūsu uzņēmuma pārstāvi.
LŪDZAM ŅEMT VĒRĀ:
Piegādes tiek veiktas darba dienās, laikā no 9:00 līdz 17:00. Lūdzu, norādiet tādu saņemšanas adresi, kurā atradīsieties un varēsiet saņemt pasūtījumu darba dienas laikā.
Preču piegādes dienā ar jums sazināsies uzņēmuma pārstāvis, lai saskaņotu iespēju veiksmīgi nogādāt jūsu pirkumu.
Kad Jūsu pasūtījums tiks nokomplektēts un atdots kurjeram, Jūs saņemsiet informāciju uz savu e-pastu;
Pirms piegādes veikšanas ar Jums sazināsies kurjers;
Piegādes adresei jābūt iespējami detalizētai. Jānorāda nepieciešamo papildinformāciju, piemēram, durvju kods, lai kurjers varētu veikt piegādi solītajā laikā. Ja adrese ir nepareiza vai neprecīza, piegādes laiks var tikt pagarināts.
Noteikti pārbaudiet, vai esat norādījuši pareizu tālruņa numuru.
Kurjeram piegādes brīdī ir tiesības lūgt uzrādīt personu apliecinošu dokumentu (pasi, ID karti vai autovadītāja apliecību), lai pārbaudītu saņēmēja identitāti, un fiksēt dokumenta numura pēdējos 5 ciparus.
PASŪTĪJUMA IZŅEMŠANA ABAVAS VĪNADARĪTAVAS VEIKALĀ:
Pasūtījumus var saņemt Abavas vīna ražotnes veikalā “Kalējkrāmi”, Slampes pagasts, Tukuma novads, LV-3133, darba dienās, laikā no 09:00-17:00; (Maijs-Novembris) Sestdienās un Svētdienās no 11:00-16:00;
Pasūtījumu iespējams saņemt nākamajā darba dienā pēc pirkuma veikšanas.
! Labo cenu diennakts laikā veiktos pasūtījumus var saņemt pēc divām darba dienām kopš pirkuma veikšanas.
Saņemot pasūtījumu, lūgsim uzrādīt personu apliecinošu dokumentu un nosaukt pasūtījuma numuru.
PREČU ATGRIEŠANA UN ATTEIKUMA TIESĪBAS
Jums ir tiesības atteikties no iegādātajām precēm 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, atsūtot tās pa pastu uz zemāk norādīto adresi. Precēm jābūt nelietotām un nesabojātām, un sūtījumam jāpievieno izdrukāts pasūtījuma apstiprinājums. Atpakaļsūtīšanas izmaksas sedz klients.
Abavas vīnadarītava atmaksās saņemto naudu maksātāja kontā 3 darba dienu laikā no dienas, kad būs saņemtas atgrieztās preces, taču dažos gadījumos naudas atmaksa var aizņemt līdz 14 dienām.
SIA ABAVAS DĀRZI ir tiesības pieprasīt, ka Klientam, atsakoties no preces tā jānogādā atpakaļ ABAVAS vīna darītavas veikalā, no kura tika veikta piegāde vai uz kuru norāda SIA ABAVAS DĀRZI. Klients sedz izmaksas, kas saistītas ar preču atgriešanu uz norādīto adresi.
Atgriežot preces veikalā, tām ir jābūt bez jekādiem bojājumiem, orģinālajā iepakojumā, neatvērtām, derīguma termiņa ietvaros +1 diena. Ja klients nevar nodrošināt šīs prasības, SIA ABAVAS DĀRZI patur tiesības klientam neizmaksāt naudu par atgrieztajām precēm.
Ja vēlies atgriezt produktu, kura iegāde Jums nodrošināja dāvanas saņemšanu (piemēram, saņēmāt dāvanu par noteiktu pirkuma summu vai noteiktu produkta iegādi), Jums jāatgriež arī saņemtā dāvana. Dāvanai jābūt nelietotai un nesabojātai. Ja izvēlaties neatgriezt dāvanu, tās vērtība tiks atskaitīta no atgrieztās summas.
Lūdzu, nosūti atgrieztās preces, kopā ar pasūtījuma apstiprinājumu, uz:
E-veikala preču atgriešana
SIA “Abavas Dārzi”
“Kalējkrāmi”, Slampes pagasts, Tukuma novs, LV-3133, Latvija
Lai atteiktos no precēm, iespējams izmantot atteikuma veidlapu, taču tas nav obligāti.
Atteikuma veidlapa:
BOJĀTU PRODUKTU ATGRIEŠANA
Ja esat saņēmis bojātu produktu, lūdzu, sazinies ar mums pa e-pastu: veikals@abavas.lv
CITA INFORMĀCIJA
Dārgais klient,
Lai iepirktos vai pasūtītu preces Jums jābūt sasniegušam 18 gadu vecumu;
SIA “Abavas Dārzi” patur tiesības atcelt pasūtījumu iepriekš pabrīdinot klientu. Šajā gadījumā "Abavas Dārzi"SIA atgriezīs klientam naudu par pasūtījumu, ja apmaksa no klienta puses jau tikusi veikta uz SIA "Abavas Dārzi" kontu;
"Abavas Dārzi " SIA patur tiesības atsevišķas preces pasūtījumā neiekļaut, iepriekš par to paziņojot klientam. Šajā gadījumā "Abavas Dārzi" SIA neiekļauto preču vērtību atskaitīs no pasūtījuma summas un atgriezīs klientam naudu, ja apmaksa no klienta puses jau bija veikta uz SIA "Abavas Dārzi" kontu.
Pasūtījumiem virs 100 vienībām piegādes datums tiek noteikts individuāli. Lūdzu, sazinieties ar mums caur e-pastu veikals@abavas.lv, lai veiktu pasūtījumu.
Pasūtījumiem virs 100 vienībām piešķiram individuālu atlaidi, pēc vienošanās.
Pasūtot dāvanas un veicot priekšapmaksu līdz 1.decembrim saņemiet 5% atlaidi!
KLIENTU SERVISS
Ja Jums ir jautājumi par savu pasūtījumu, lūdzam sazināties ar mūsu klientu servisu, zvanot +371 26630022 vai rakstot uz veikals@abavas.lv